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技術領域: | A.I. | |
網站: | ||
電話: | (852) 3102 2896 |
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電郵: | christy.ho@fano.ai | |
地址: | 香港新界沙田香港科學園科技大道西19座15樓1507-1511室 | |
公司介紹:
| 有光科技是一間衍生於香港大學的人工智能創業公司。公司擁有一支由教授、博士和博士後組成的國際化的人工智能科研團隊,公司專注於語音識別(ASR)、語音合成(TTS)、聲紋識別(VR)、及自然語言處理(NLP)等人工智能前沿技術的研發與應用。公司產品包括多種語言版本的語音語義引擎、多語言智能語音分析、智能外呼、智能語音導航、智能文本對話等人工智能應用解決方案。
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方案 / 服務 (一):
| 名稱: 多語言智能語音分析系統Callinter | |
利用獨有專利的多語言語音識別技術,能幫助質檢人員全面分析所有電話錄音,並定位出通話中的專業話術以及不滿足合規要求的通話內容。另外語音分析系統能夠挖掘通話中隱藏的銷售機會和重要信息,幫助管理層更好地了解市場動態並進行決策,Callinter能有效提升客服質量、管控效率,並促進業務發展。 | ||
方案 / 服務 (二):
| 名稱: 多項多語言智能語音解決方案 | |
語音合成 FocoTalk:為企業創建自然像真的合成語音,將所需的業務運作自動化,減省聘用聲音演員的時間和成本,提升營運效益。聲紋驗證 FocoPIN:提供即時、無縫及安全的語音驗證方法。利用生物特徵技術,讓用戶使用自己聲音註冊和驗證身份,提升客戶體驗。語音機器人 Navinter:提供自然語音虛擬客戶服務,實現高質丶高效率的自助服務 聊天機器人 Chatbot:在線客服機器人以智能方式處理和分析客戶查詢,支援語音操作,提升客戶服務質素 |