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技术领域: | A.I. | |
网站: | ||
电话: | (852) 3102 2896 |
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电邮: | christy.ho@fano.ai | |
地址: | 香港新界沙田香港科学园科技大道西19座15楼1507-1511室 | |
公司介绍:
| 有光科技是一间衍生於香港大学的人工智能创业公司。公司拥有一支由教授、博士和博士后组成的国际化的人工智能科研团队,公司专注於语音识别(ASR)、语音合成(TTS)、声纹识别(VR)、及自然语言处理(NLP)等人工智能前沿技术的研发与应用。公司產品包括多种语言版本的语音语义引擎、多语言智能语音分析、智能外呼、智能语音导航、智能文本对话等人工智能应用解决方案。
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方案 / 服务 (一):
| 名称: 多语言智能语音分析系统Callinter | |
利用独有专利的多语言语音识别技术,能帮助质检人员全面分析所有电话录音,并定位出通话中的专业话术以及不满足合规要求的通话内容。另外语音分析系统能够挖掘通话中隐藏的销售机会和重要信息,帮助管理层更好地了解市场动态并进行决策,Callinter能有效提升客服质量、管控效率,并促进业务发展。 | ||
方案 / 服务 (二):
| 名称: 多项多语言智能语音解决方案 | |
语音合成 FocoTalk:为企业创建自然像真的合成语音,将所需的业务运作自动化,减省聘用声音演员的時间和成本,提升營运效益。声纹验证 FocoPIN:提供即時、无缝及安全的语音验证方法。利用生物特徵技术,让用户使用自己声音注册和验证身份,提升客户体验。语音机器人 Navinter:提供自然语音虚拟客户服务,实现高质丶高效率的自助服务 聊天机器人 Chatbot:在线客服机器人以智能方式处理和分析客户查询,支援语音操作,提升客户服务质素 |